Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir Pionier in der Full-Service Zentralregulierung und national führender Outsourcing-Anbieter für individuelle kaufmännische Prozesse. Unseren Kunden, namhafte internationale Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistungen sowie Verbundgruppen, sichern wir wichtigen unternehmerischen Freiraum – konstant, effizient und partnerschaftlich. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 250 Mitarbeitern an unseren Standorten in Deutschland und in Asien. Unsere Motivation lautet: Immer besser werden.

Daher suchen wir mit Standort Hildesheim im Rahmen einer Nachfolgeregelung eine im Kundenservice versierte Persönlichkeit als

Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Kaufmännische Dienstleistungen

Ihre Aufgaben:

  • Führung eines erfahrenen Mitarbeiterteams
  • Kommunikation mit den unterschiedlichen Mandanten, jeweils auf der Leitungsebene  
  • Optimierung der Ablaufprozesse
  • Inputgeberfunktion bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Software
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung  

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufspraxis im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einem stark servicegetriebenen Umfeld
  • Basiswissen in der Zentralregulierung, alternativ im Debitorenmanagement, hilfreich  
  • Ausgeprägtes serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Leitungskompetenz
  • Hohe Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Interesse an Verantwortung
  • Sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse, MS Office

Ihre Vorteile:

  • Verantwortungsvolle Aufgabe in einem kompetenten Kollegen- und Mitarbeiterumfeld
  • Raum für eine gestalterische Tätigkeit und eigene Ideen
  • Mitarbeit in einem internationalen und erfolgreichen Unternehmen
  • Möglichkeit zur ständigen Weiterentwickelung
  • Attraktive Entlohnung 

Haben wir Ihr Interesse an dieser Gestaltungsaufgabe geweckt? Dann freuen wir uns als beauftragte Beratung auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin unter der Kennziffer 1155. Telefonische Vorabinformationen erhalten Sie von Peter Hartkopf unter der Direktwahl +49220495060. Alle wichtigen Detailinformationen zu der ausgeschriebenen Position erfahren Sie dann im weiterführenden persönlichen Gespräch.
Postadresse: HARTKOPF & CIE. Personalberatung GmbH, Schloßstr. 20, 51429 Bergisch Gladbach, E-Mail: bewerbung@hartkopfcie.de